Protección de datos personales

Importante: Esta página resume cómo tratamos los datos personales que nos facilita, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

I. Identidad del responsable del tratamiento

En adelante, cuando hablamos del “Responsable” nos referimos a HNOS. MIGUEL GARCIA, S.L.

II. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI-CE).

III. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades principales:

a) Gestión de relaciones comerciales y contractuales

• Gestión de clientes y proveedores (altas, facturación, cobros, pagos, pedidos, albaranes, etc.).
• Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la prestación de servicios y suministro de productos.

b) Atención de consultas y comunicaciones

• Atender las solicitudes de información recibidas a través del teléfono, correo electrónico, formularios de contacto u otros medios.
• Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

c) Envío de información comercial (solo si procede)

En caso de que nos haya dado su consentimiento, podremos utilizar sus datos para enviarle información comercial relacionada con productos y servicios de nuestro sector (frutas, verduras y servicios asociados).

d) Cumplimiento de obligaciones legales

• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables que resulten de aplicación.
• Atender requerimientos de Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Juzgados y Tribunales.

IV. Legitimación del tratamiento

La base jurídica que nos permite tratar sus datos es:

• Ejecución de un contrato: gestión de la relación comercial y/o contractual con clientes y proveedores.
• Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones fiscales, contables, de facturación y otras previstas en la normativa aplicable.
• Interés legítimo del Responsable: mantener la relación habitual con nuestros contactos profesionales, mejorar la calidad del servicio y garantizar la seguridad de las instalaciones y de la información.
• Consentimiento del interesado: envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y tratamientos que requieran autorización expresa. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

V. Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos proceden directamente de usted a trav茅s de los formularios que nos facilita, contratos que formaliza con nosotros o comunicaciones que mantiene con nuestra empresa.

VI. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a sus datos determinados terceros, cuando sea necesario para prestar servicios vinculados al Responsable, tales como:

• Asesoría contable, fiscal y laboral.
• Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos.
• Empresas de servicios informáticos, mantenimiento de sistemas y alojamiento web (encargados de tratamiento).
• Empresas de transporte y logística, cuando resulte necesario para la entrega de mercancías.

En todos estos casos, se firmarán los contratos de encargo de tratamiento que exige el RGPD, garantizando que los terceros solo tratarán los datos conforme a nuestras instrucciones.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo obligación legal o necesidad técnica, en cuyo caso se garantizarán las medidas adecuadas de protección.

VII. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación. A modo orientativo:

• Datos de facturación y contabilidad: mínimo 6 años, según la normativa mercantil y fiscal.
• Datos relacionados con contratos de prestación de servicios: hasta 5 años desde la finalización de la relación contractual, para atender posibles responsabilidades.
• Datos de contacto para envíos comerciales: mientras no retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos.

VIII. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HNOS. MIGUEL GARCIA, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan o no.

Usted puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidades.
• Derecho de rectificación: solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, cuando la base del tratamiento sea su consentimiento.

¿Cómo ejercitar estos derechos?

Podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud, acompañada de copia de su documento identificativo, a través de los siguientes medios:

• Por correo postal a la dirección del Responsable indicada en el apartado 1.
• Por correo electrónico a clientes@hmg.es indicando en el asunto “Protección de datos”.

Reclamación ante la autoridad de control

En caso de considerar que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

IX. Medidas de seguridad

HNOS. MIGUEL GARCÍA, S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD y la LOPDGDD.

Estas medidas incluyen, entre otras, controles de acceso, contraseñas robustas, copias de seguridad, cifrado cuando proceda y procedimientos de confidencialidad con el personal y los proveedores que puedan tener acceso a datos personales.

X. Actualización de la política de Protección de datos

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de protección de datos para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos casos, se anunciará en esta página con razonable antelación a su puesta en práctica.

Última actualización: MAYO 2025